Curso: El Nuevo Rol del Personal de Recepción en Clínicas Dentales, mucho más que atención al paciente

Directores: Cristian Kulzer,Pablo Cohen, Julio Bello

Dictantes: Cristian Kulzer,Pablo Cohen,  Julio Bello, Carlos Zemborain, Edmundo González Toloza

Objetivo General: Profesionalizar el rol de recepción y administración, destacando su impacto en la calidad del servicio, la gestión de pacientes y el éxito de la clínica.

Contenidos Mínimos: El curso aborda el rediseño del rol del personal de recepción y administración en clínicas dentales como un eslabón estratégico para el funcionamiento integral del consultorio. Se exploran aspectos de comunicación, atención al paciente, fidelización, neuroventas, procesos administrativos, gestión de indicadores, marketing odontológico, planificación financiera y herramientas tecnológicas como Inteligencia Artificial aplicadas al puesto. Se propone una formación teórico-práctica adaptada a los desafíos actuales del sector odontológico.

Categoría del curso: Odontología Legal

Otras categorías relacionadas: Odontología Legal

Destinado a: Personal de recepción y administración de consultorios, clínicas dentales o servicios odontológicos.

Tipo de Curso: Modalidad a distancia, no presenciales, e-learning modalidad sincrónico o asincrónico (15 módulos).

Número de inscriptos máximo: ilimitado 

Evaluación: Con evaluación 

Sede: Modalidad virtual sincrónico – Plataforma Google MEET y campus de posgrado

Fechas y Horario de la cursada 2026:  JUEVES de 19:00 a 21:00 hs.

Mayo 7, 14, 21 y 28 

Junio 4, 11, 18 y 25

Julio 2, 16, 23 y 30
 

Cantidad total de sesiones: 12      Cantidad total de horas: 24         Cantidad total de modulos: 360